Q | 目前提供哪些付款方式? |
Q | 运费如何计算? |
Q | 配送方式有哪些? |
Q | 如何更改订购内容、送货地址或取消订单? |
Q | 订购商品后需几天的时间才可以收到商品呢? |
Q | 没有在领取的期限内取货该怎么办? |
Q | 目前提供哪些付款方式? | |
A. |
我们目前提供线上刷卡,ATM转帐以及货到付款等三种付款方式。(客制商品不适用货到付款方式)
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Q | 运费如何计算? | |
A. |
全馆消费1000元以上,即享有免运费服务。 (离岛、海外除外)
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Q | 配送方式有哪些? | |
A. |
您可选择宅配到府或是全家、莱尔富、OK超商取货
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Q | 如何更改订购内容、送货地址或取消订单? | |
A. |
修改订单:
订单送出后即无法修改订单内容,如需修改,您可由「会员登入」登入帐号,取消订单后再重新下单。 取消订单: 订单尚未进入包装作业前您可由「会员登入」登入帐号,自行取消订单, 由「会员登入」登入帐号 >> 进入「订单查询/问答/退货查询」状态点选「取消订单」,该笔订单即完成取消订单。 ※ 订单取消后即无法复原。 ※ 若订单商品已进入包装作业,请恕无法为您取消订单。 ※ 提醒您,若您取消订单后重新订购,商品库存请依当时页面为主! |
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Q | 订购商品后需几天的时间才可以收到商品呢? | |
A. |
常态的出货时间为:今天下单,明天出货。
但请务必注意:周日及例假日不出货,超过每日截止时间的订单要多等一天。 周二至周五收单截止时间为每日am10:00,超过am10:00则出货时间多加一天。 实际出货时间仍将依订单量调节,可能提前或延后出货,如有延后出货超过2天的紧急状况,将公告于网页最新消息中。 ※完成下单后,烦请留意取件/送件通知简讯及E-mail。 若出货量增加,出货时间,请依据最新消息之公告说明为准! |
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Q | 没有在领取的期限内取货该怎么办? | |
A. |
若您逾期未至门市取货时,商品将会退回本公司,订单亦将自动取消无法重新配送,如您仍需要该商品,请再次重新上网订购。
提醒您,若有以下情况,将影响您未来下单的结帐方式: 1.若您有2次以上(含2次)未于通知期限内至指定门巿取货,未来您将无法使用便利商店取货付款服务,仅开放信用卡与货到付款等方式结帐。 2.货到付款未取/拒收件达 2 次以上(含2次),未来将无法使用货到付款服务。 请您与我们共同珍惜宝贵的订购资源及维护自身权益。 |
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